Artboard-1 Artboard-2 Artboard-3 Artboard-4 Artboard-5 Artboard-6 Artboard-7 Artboard-8 Artboard-9 Artboard-10 Artboard-11 Artboard-12 Artboard-13 Artboard-14 Artboard-15 Artboard-16 Artboard-17 Artboard-18 Artboard-19 Artboard-20 Artboard-21-copy-2 Artboard-21-copy-3 Artboard-21-copy Artboard-21 Artboard-22-copy Artboard-22 Artboard-23-copy Artboard-23 Artboard-24-copy Artboard-24 Artboard-25-copy Artboard-25

Dostawa

1. W jakim czasie moje zamówienie zostanie wysłane?
Zamówiony towar jest wysyłany najpóźniej w przeciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji może się wydłużyć, poinformujemy Cię o tym mailowo. 

2. Czy jest możliwość wysyłki zagranicznej?
Tak, Elementy dostarczają produkty do prawie każdego kraju. W opcjach wysyłki należy wybrać kraj, do którego przewoźnik ma dostarczyć przesyłkę. Jeśli nie możesz znaleźć swojego kraju w opcjach wysyłki napisz do nas na adres shop@elementywear.com. Przypominamy jednak, że koszty dostawy w zależności od wybranego kraju mogą ulec zmianie, klient zagraniczny zawsze ponosi koszty dostawy.
3. Czy wysyłacie do Szwajcarii?
Tak, jest możliwość złożenia zamówienia do Szwajcarii, o szczegóły napisz do nas na shop@elementywear.com.
4. Jaki jest koszt dostawy?
Powyżej 500zł przesyłka na terenie Polski jest darmowa. Pozostałe przesyłki krajowe to koszt dostawy 15 pln. Przesyłki na terenie Unii Europejskiej kosztują zgodnie z kalkulacją wyświetlaną po zaznaczeniu docelowego kraju. O koszt przesyłki poza Unią Europejską napisz do nas na na shop@elementywear.com.

Koszt dostawy UE:
Austria 12,83 EUR
Belgia 15,68 EUR
Czechy 9,69 EUR
Dania 15,68 EUR
Finlandia 18,53 EUR
Francja 12,83 EUR
Hiszpania 18,53 EUR
Holandia 15,68 EUR
Irlandia 18,53 EUR
Litwa 15,68 EUR
Luksemburg 15,68 EUR
Niemcy 9,69 EUR
Polska 15 PLN
Rumunia 12,83 EUR
Szwecja 18,53 EUR
Słowacja 9,69 EUR
Słowenia 18,53 EUR
Węgry 9,69 EUR
Wielka Brytania 18,53 EUR
Włochy 18,53 EUR

5. Czy mogę otrzymać darmową przesyłkę powyżej konkretnej kwoty ?
Tak, zapewniamy darmową przesyłkę przy zamówieniu powyżej 500 zł na terenie Polski.
6. Kiedy moja paczka zostanie dostarczona?

Zazwyczaj dostawa przesyłek krajowych od momentu wysyłki nie trwa dłużej niż 1 dzień roboczy. W przypadku przesyłek zagranicznych czas dostawy jest zależny od kraju dostarczenia i przewoźnika. Dodatkowo w dniu nadania paczki zostanie wysłana do Ciebie informacja drogą mailową o zmianie statusu zamówienia na "Wysłane" wraz z komentarzem, że przesyłka została odebrana przez przewoźnika wskazanego przy zamówieniu.
7. Czy otrzymam paragon wraz z zamówieniem?
Oczywiście, wraz z Produktem wysyłany jest paragon potwierdzający dokonanie zakupu. Prosimy o zatrzymanie paragonu przy ewentualnej wymianie/zwrocie lub reklamacji.
8. Czy mogę odebrać przesyłkę osobiście?
Tak, podczas zakupów należy wybrać opcję Odbiór Osobisty. Przesyłkę można odebrać w butiku Elementy przy ul. Mysiej 3 w Warszawie lub w pracowni przy ulicy Grochowskiej 301/305. Zostaniesz powiadomiony mailowo bądź telefonicznie, kiedy Twoje zamówienie będzie gotowe do odbioru.
9. Czy mogę zapłacić za moje zakupy przy odbiorze?
Niestety nie. Zakupy dokonywane w sklepie internetowym muszą być opłacane internetowo.
10. Przez jakfirmę kurierską wysyłacie zamówienia?
Wszystkie zamówienia wysyłamy przez firmę kurierską DPD.